Ještě dnes seženu a přivezu
cokoliv kamkoliv

Můžete objednat cokoliv, co je legální. Jsme připraveni šetřit Váš čas. Je jen na Vás, zda zrovna potřebujete sehnat dort, vyzvednout sako z čistírny, zaběhnout do lékárny, vyzvednout objednávku z výdejny e‑shopu či bezpečně přepravit po Praze zásilku.

Jsme rychlí tak, jak to vyžadují Vaše potřeby. V případě dovážky jídla umíme jet v režimu express a pokud je třeba něco vyzvednout až v danou chvíli, tak to naplánujeme na odpovídající čas.

Snažíme se, aby pro Vás bylo objednávání co nejjednodušší. Můžete nám napsat svůj požadavek pomocí SMS na tel. číslo 222 111 800 nebo ho můžete poslat rovnou přes Facebook Messenger či zprávu na Instagramu. Cena SMS je zpoplatněna dle tarifu Vašeho operátora.

Nemáme paušální ceny, protože pokaždé zohledňujeme odkud a kam jedeme a jaká je skutečná náročnost zakázky. Cenu Vám dispečer vždy sdělí obratem a zakázka se realizuje až poté, co ji odsouhlasíte.

Dokážeme odvézt vše, co kurýr může naložit a vyložit sám (cca do 30 kg) a co se vejde do auta (cca 2 x 1,6 x 1,2 m). Ve výjimečných případech něco většího/těžšího, ale jen tehdy, pokud klient domluví na místě nakládky i vykládky pomoc kurýrovi. Pro lepší představu například mikrovlnku ano, pračku pokud se zajistí pomoc s naložením a vyložením také ano, ale lednici určitě ne, protože musí stát, takže se nám nevejde do auta.

Jsme připraveni šetřit Váš čas a nervy každý den od 8:00 do 22:00.

Můžete nám zaplatit hotově nebo kartou, případně i přes platební bránu. Sledujte nás na sociálních sítích,aby vám neunikly novinky.

DoDo osobní asistent rozváží zejména v Praze, ale pro firemní zákazníky jako například Tesco, Košík či KFC rozváží DoDo po celé České republice i v zahraničí.

Pokud objednávku vytvoříte s dostatečným předstihem, rádi ji vyřídíme (například z Prahy do Plzně). Je to však o individuální domluvě s DoDo dispečerem.

K nakoupenému zboží vám automaticky dodáváme i účtenku, proto můžete zboží reklamovat přímo u prodejce. Nemůžete najít účtenku? Nevěšte hlavu a napište nám. Máme kopie účtenek ze všech nákupů, společně to tedy vyřešíme. Obraťte se na e-mail info@idodo.cz.

Jsme specialisté na last mile delivery – dopravu zboží přímo k zákazníkům, ale umíme zařídit i rozvozy mezi provozovnami. A nejen to. Napište nám, jak Vám můžeme pomoci na vladimir.gleich@idodo.cz a určitě najdeme společné řešení.

Ano, napište na dispečink. Pokud kurýr ještě nezačal objednávku řešit, zrušíme ji. Pokud ji již řeší, zrušíme ji také, ale zašleme fakturu na částku úměrnou za již vykonanou práci.

Ano, napište na dispečink. Pokud je změna adresy k sousedům, cena zůstane stejná, pokud je daleko, částku úměrně změníme. Změna času je bez příplatku (vyjma víkendu, kdy se sazba mírně navyšuje). Ověříme, zda je kurýr volný a obratem Vám změnu potvrdíme.

Ano. Pokud to je ze stejného obchodu, přičteme pouze cenu zboží. Pokud je to z obchodu jiného, musíme přičíst částku odpovídající cestě a práci kurýra.

Můžete zaplatit převodem a my vyrazíme, hned jak peníze dorazí. Můžeme také přijet na adresu, kde se nacházíte, tam zaplatíte, ale bude to o to dražší. Jako další možnost je platba přes mobilní aplikaci Trisbee.

Pokud by část z objednávky nebyla na místě k dostání, kurýr zavolá zákazníkovi a domluví se s ním. Případně najdeme společně vhodnou alternativu.

Není problém! Kurýr ji zaplatí a přesně o stejnou částku se zvýší cena objednávky.

Kurýři bohužel nedisponují kartami. Je tedy třeba objednávku zaplatit v obchodě dopředu převodem.

Je to možné, pouze pokud je zvířátko v bezpečném a uzavřeném boxu. Lze převézt například pejska, kočku, králíka, morče…

Je nám líto, DoDo osoby nepřeváží.

Ctíme ochranu osobních údajů, nemusíte mít obavy – Vaše osobní informace jsou u nás v bezpečí a neposkytujeme je třetím stranám.